Sicher einkaufen

Damit Sie bei uns unbesorgt einkaufen können, haben wir folgende Sicherheitsmaßnahmen getroffen:

  • sichere SSL-Verbindung beim Bestellvorgang und bei Ihrem Kundenkonto als Standard
  • tägliche Datensicherung
  • Paßwörter werden verschlüsselt gespeichert und sind auch von Mitarbeitern nicht lesbar
  • keine Speicherung Ihrer vollständigen Kreditkarten- oder Bankkontonummer auf dem Webserver
  • keine Session-ID in URLs

Sichere Verbindung mit SSL

Damit Ihre persönlichen Daten abhörsicher übertragen werden, verschlüsseln wir sie mit der Technologie TLS 1.0 256-Bit AES und 1024-Bit RSA-Schlüssel. Dieses Verfahren wird auch vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik empfohlen (siehe Artikel "Sicherer E-Commerce bei der Nutzung von Internet-PCs").

Tägliche Datensicherung

Jeden Tag sichern wir den gesamten Datenbestand, um bei technischen Problemen möglichst alle Transaktionen wiederherstellen zu können.

Paßwörter immer verschlüsselt

Das Paßwort für Ihr Kundenkonto speichern wir so ab, daß es nicht mehr entschlüsselt werden kann. Auch nicht von Mitarbeitern. Daher ist es notwendig, ein neues Paßwort zu erzeugen, wenn Sie Ihr altes vergessen haben.

Keine vollständigen Kreditkarten- und Bankkontonummern

Selbst wenn es Angreifern gelingen sollte, auf die Datenbank unseres Systems zuzugreifen, finden Sie dort keine verwertbaren Kreditkarten- und Bankkontonummern, da wir bei Bankkonten nur die zweite Hälfte der Nummer auf unserem Webserver ablegen und Kreditkartendaten überhaupt nicht bei uns speichern.

Keine Session-ID in URLs

Um Ihnen als Besucher von buchhandlung-falk.de eindeutig einen Warenkorb zuordnen zu können, müssen Ihr Browser und unser Webserver eine sogenannte Session-ID austauschen. Die Übertragung dieser Session-ID kann entweder über die Adresse im Browser (URL) oder ein Cookie erfolgen. Wir haben uns entschlossen, die Übertragung in der URL nicht zu ermöglichen, da diese erhebliche Sicherheitsrisiken mit sich bringt. Würde man mit dieser Methode zum Beispiel einen Warenkorb füllen und den Link aus dem Browser an einen Bekannten schicken, würden ihm der Warenkorb und (wenn man angemeldet ist) auch die Kontodaten angezeigt. Deshalb ist es leider notwendig, daß Ihr Browser unser Session-Cookie akzeptiert, um über den Online-Shop bestellen zu können.

Wenn Sie grundsätzlich keine Cookies annehmen möchten oder können, nutzen Sie bitte die Möglichkeit der kostenlosen telefonischen Bestellung unter 0800 282 43 25.

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